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5 Erros para evitar na logística da sua loja on-line

Evite estes erros na logística da sua loja on-line, e consiga escalar suas vendas:

  • Estoque desatualizado nos canais de vendas: vender um produto que não tem em estoque, é péssimo para a experiência do seu cliente, deixar de vender porque tem no estoque mas não aparece no sistema também é horrível para seu negócio.

 

  • Caixas bonitas mas não seguras: sabe aquelas embalagens lindas mas que chega destruída na casa do cliente? É uma péssima experiência, além de ser um dos fatores que vai acarretar prejuízos para o seu negócio.
    Lembre-se que é a primeira impressão conta muito.

 

  • Não investir na experiência do cliente que recebe o seu produto: é muito importante que a experiência do seu cliente seja a mais agradável possível, invista no embrulho, em um card de agradecimento, um brinde, ou um mimo, por mais simples que seja, vai agregar e muito para seu cliente.

 

  • Não conferir pedidos na hora de embalar: quanto mais conferencia, menos pedido você terá que trocar por erro no envio.

 

  • Não ter uma intermediadora de frete com você: com uma intermediadora você vai conseguir fretes muito mais baratos que as tarifas de balcão, tanto dos correios quanto de transportadoras.

 

Por isso eu sempre indico a Kangu, é a intermediadora que eu uso no meu E-commerce e indico para meus clientes e meus alunos.

A Kangu é uma empresa do Mercado Livre, empresa renomada e confiável no mercado.

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